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事例取材 「女性視点」
「LINEギフト」／LINEヤフー株式会社
累計3,000万人が利用！
日常コミュニケーションとしてのギフト
「LINEギフト」
2023年12月
国内最大規模を誇るコミュニケーションアプリ「LINE」が手掛ける「LINEギフト」。今年5月、累計利用者数（ギフトを贈る人・受け取る人を含む）が3,000万人を突破した。「LINEギフト」は、「相手に何を贈れば良いか」のジレンマ解消を目指すサービスを展開している。
相手の好みやニーズに合わせて最適なギフトを選ぶ、文字だけのコミュニケーションを超えたギフト選びの新常識とは？
強みはコミュニケーションの延長線上にあること
2015年4月にスタートした「LINEギフト」、「LINE」でつながる相手にギフトを贈れるサービスだ。
ギフトの種類は「eギフト」「配送ギフト」の2種類があり、前者はスマートフォンに送られたバーコード画面を店舗で提示すると、商品を受け取ることができる仕組みだ。
一方後者は、ギフトをもらう側が受け取りたい住所を指定することで、商品が届く。
相手の住所を知らなくても、ギフトのやりとりができる点が大きな特徴だ。
現在「LINEギフト」には約1,500店舗（2023年10月時点）が出店しており、数百円のものから数万円のものまで取り扱い商品は30万点に上る（2023年6月時点）...
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